お願い事

  • お試しパック・自宅セミナー・出張カウンセリング・習字・美文字CLUBのキャンセルにつきましては、基本的にキャンセル料はいただきませんので、なるべく早めにご連絡ください。
  • 日にちの変更など、ご希望がございましたら合わせてお知らせください。
  • なお、私自身の疾病・家族の疾病、また台風・地震などの天候不順・天変地異により、日程調整をお願いさせていただくこともございます。ご了承ください。
  • お客様のプライバシーに関しましては無断で第3者に開示・漏洩することは一切ありません。
  • 駐車スペースがない場合は、駐車料金として別途¥1,000頂戴いたします。
  • 貴重品は、お客様の責任において保管してください。
  • 手に触れてはいけない品物や立ち入ってはいけない場所などございましたら、あらかじめご指示ください。
  • 重い家具の移動などは、サービスとして行っておりませんので、ご了承ください。
  • 作業中に行う、モノの仕分け(使っているモノ・使っていないモノに分ける)作業は、お客様ご自身で行っていただきますので、こちらが勝手にモノを処分することはございません。
  • ペットを飼われているお客様は、安全上ケージの中にいれておく・リードでつないでおく・作業とは関係ない部屋に隔離しておくなど、ご用意をお願いいたします。
  • 乳幼児のお子様は、作業と関係ない部屋でお待ちいただくか、抱っこ紐でお客様ご自身から離れないようにするなど、お子様の安全の確保の為のご配慮をお願いいたします。
  • お片づけ作業ご依頼後、作業日までに『自分で片づけた方がいいですか?』との質問をお受けしますが、現状のままでお願いします。
  • 現状を見てからカウンセリングをし、実作業に入る…という流れになりますので、先に収納用品を購入なさらないでください。
  • 収納用品・収納カゴ・収納家具などは、基本的には今お使いのモノを使用いたします。収納場所によっては、作業内に新たなご提案をさせていただくこともありますが、事前にこちらで購入して用意することはありません。
  • 収納用品が必要な時は別途承ります。一緒に買い物同行も可能です。
  • 実作業中に、万が一お客様の家具やその他の品物に損害を与えてしまった場合は、適切に誠意をもって対応させていただきます。このような事態が起こらないよう細心の注意を払い、お客様に満足いただけるよう心掛けて作業させていただきます。